Сегодня, с вашего позволения, я дам инструкции, как увеличить розничные продажи в вашем спа. 

Пусть каждый работник спа выберет свой любимый продукт из всех, какие он использует в процедурах. Это может быть что-то из часто использующегося, например, скраб, или крем для тела, или лосьон для лица, или какой-то продукт из элитных, который редко продаётся... Главное, чтоб он нравился самому терапевту. И дайте сотрудникам задачу: каждому продавать по 3 штуки выбранного ими продукта каждый день. 

В конце первого дня проверьте с каждым из терапевтов, насколько удачен был опыт, и вы увидите, что большинство сотрудников достигли поставленной цели. С теми же, кто не смог выполнить план, обсудите, что помешало им, в чём была трудность. Это может быть даже что-то незначительное, как, например, нехватка времени, или изначально неправильный выбор продукта для продажи.

Пусть ваши сотрудники продолжают выполнять этот же план ежедневно в течение недели, используя тот же самый продукт. Через несколько дней, вы увидите, что у большинства терапевтов продажи даже поднялись выше поставленной цели. По окончании недели, продажи ими выбранного продукта станет просто их второй натурой, а так же появится уверенность в своих силах и способностях продавать.

У ваших администраторов тоже будет своя задача, и очень важная: им предстоит закрывать счета продаж терапевтов, а так же рекомендовать и давать пробники и других продуктов, дополняющих действие уже купленного. 

Через неделю поставьте своим работникам уель придерживаться того же плана, но уже выбрав новый продукт. Используя эту систему, вы увидите резкий подъём розничных продаж в вашем спа. По окончании месяца не забудьте поблагодарить каждого из сотрудников за проделанную работу и порадовать их каким-нибудь угощением, например, пиццей, или тортиком.

Comments